Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI WARSAW GENOMICS
Niniejsza polityka prywatności skierowana jest do Ciebie, jeśli:
- jesteś użytkownikiem serwisu internetowego „badamygeny.pl”,
- zleciłeś / zleciłaś nam realizację usługi w postaci wykonania badania Twojego materiału biologicznego, bądź jesteś pacjentem innych podmiotów leczniczych, które zleciły nam wykonanie tego rodzaju usług, bądź kontaktujesz się z nami w tym celu,
- jesteś osobą odwiedzającą naszą stronę internetową badamygeny.pl,
- kontaktujesz się z nami w celu uzyskania odpowiedzi na pytanie lub/i wyraziłeś / wyraziłaś zgodę na przesyłanie Ci informacji handlowych przez Warsaw Genomics,
- jesteś pracownikiem lub osobą zatrudnioną na innej podstawie prawnej przez naszych kontrahentów, w tym innych podmiotów leczniczych, które zleciły nam wykonanie badań laboratoryjnych bądź jeśli jesteś osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą / wspólnikiem spółki cywilnej i zawarłeś / zawarłaś z nami umowę.
Spis treści:
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Warsaw Genomics Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej także: „Administrator” lub „Warsaw Genomics”).
- adres siedziby: ul. Łowicka 35, 02-502 Warszawa,
- adres korespondencyjny: ul. Łowicka 35, 02-502 Warszawa,
- telefon oraz adres e-mail: +48 22 11 89 480, info@badamygeny.pl.
Wszelkie pytania w zakresie ochrony Twoich danych osobowych, w tym dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzanych i gromadzonych na stronie Serwisu danych proszę kierować mailowo na adres: info@badamygeny.pl bądź do Inspektora Danych Osobowych:
- na adres: Inspektor Danych Osobowych, Warsaw Genomics Sp. z o.o., ul. Łowicka 35, 02-502 Warszawa
- na adres e-mail: iod@warsawgenomics.pl.
Pojęcia użyte w niniejszej Polityce Prywatności mają zasadnicze znaczenie co w Regulaminie, chyba że zostały odrębnie zdefiniowane w niniejszej Polityce Prywatności.
Cele, podstawy oraz okres przetwarzania danych osobowych
Warsaw Genomics przetwarza Twoje dane osobowe, w tym dane osobowe szczególnych kategorii (tzw. dane wrażliwe), w celach i okresie podanych niżej, na podstawie:
- rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), (Dz.U.UE.L.2016.119.1 z dnia 2016.05.04), zwanego dalej także „RODO”,
- ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U.2020.849 t.j. z dnia 2020.05.13), zwanej dalej także: „ustawą o Prawach Pacjenta”,
- ustawy z dnia 15 kwietnia 2011r. o działalności leczniczej (Dz.U.2022.633 t.j. z dnia 2022.03.18), zwaną dalej także „ustawą o działalności leczniczej”,
- ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług droga elektroniczną (Dz.U.2020.344 t.j. z dnia 2020.03.03),
- ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.2020.1740 t.j. z dnia 2020.10.08), zwanego dalej także „Kodeksem cywilnym”,
- ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz.U.2021.217 t.j. z dnia 2021.02.01), zwana dalej „ustawą o rachunkowości”,
- a także na podstawie Twojej zgody w stosownych przypadkach wskazanych niżej.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przetwarzania danych osobowych |
|---|---|---|
| Realizacja usługi/zamówienia, którego dokonałeś /dokonałaś lub dokonał go podmiot Cię zatrudniający, w tym umożliwienia rejestracji konta na naszej stronie internetowej oraz kontaktowania się z Tobą | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której są Państwo stroną lub których stroną jest podmiot zatrudniający Państwa. | Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres realizacji zamówienia/usługi oraz przez czas niezbędny po jego zakończeniu, przez cały okres korzystania przez Ciebie z serwisu.
Po usunięciu konta / zakończeniu realizacji usługi, dane będą przechowywane przez czas przedawnienia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami. |
| Odpowiedź na Twoje pytanie | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgoda wyrażająca się w zainicjowaniu kontaktu i dobrowolnym podaniu swoich danych osobowych w tym celu.
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, Cele realizowane w ramach tzw. prawnie uzasadnionego interesu Administratora danych, jakim jest obsługa Twoich zapytań, udzielanie odpowiedzi na Twoje zapytania złożone poprzez formularz kontaktowy, przez telefon, pocztą elektroniczną bądź listownie. Oceniając czy wskazane cele są uzasadnione, bierzemy pod uwagę, czy Twoje interesy, prawa lub wolności nie mają nadrzędnego charakteru nad naszymi prawnie uzasadnionymi interesami. |
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres realizacji odpowiedzi na pytanie oraz przez czas niezbędny po udzieleniu odpowiedzi. |
| Wykonanie obowiązku prowadzenia i przechowywania dokumentacji medycznej | Art. 9 ust. 2 lit. h RODO w zw. z art. 24 ust. 1 ustawy o Prawach Pacjenta - przetwarzanie szczególnych kategorii danych osobowych jest niezbędne do zapewnienia opieki zdrowotnej i zarządzania usługami opieki zdrowotnej. | Okres wynikający z przepisów prawa. Tworząc dokumentację medyczną mamy obowiązek przechowywania jej przez 20 lat od dnia dokonania w niej ostatniego wpisu. |
| Skontaktowanie się z Tobą pod podanym przez Ciebie numerem telefonu, czy adresem e-mail, w tym w celach przekazania informacji handlowej, poinformowania Cię o innych Programach i badaniach genetycznych, w tym okresowych promocjach | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgoda. Podanie nam przez Ciebie numeru telefonu, czy adresu e-mail, odbywa się to na zasadzie dobrowolności – ich niepodanie nie będzie skutkowało odmową dokończenia rejestracji, czy udzielenia usługi, lecz wtedy nie otrzymasz od nas informacji o naszych nowych usługach, promocjach, akcjach promocyjnych, świadczeniach etc. |
Okres trwania akcji marketingowej – akcje mogą być realizowane okresowo i ich czas nie jest z góry oznaczany. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapraszamy do kontaktu.
Dane będą przetwarzane do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w tym celu, jednak nie dłużej niż do momentu usunięcia Twojego konta z Serwisu. |
| Wypełnienie zainicjowanego przez Ciebie procesu reklamacyjnego | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. wypełnienie obowiązku prawnego – wynikającego przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi za wady rzeczy i gwarancji jakości oraz art. 74 ust. 2 pkt 6) ustawy o rachunkowości
art. 6 ust. 1 lit. f RODO -przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów w postaci prawidłowego rozpatrzenia roszczeń reklamacyjnych, kontroli prawidłowości prowadzenia postępowania reklamacyjnego, obrony naszych interesów |
Okres rozpatrywania reklamacji oraz czas aż do przedawnienia roszczeń.
Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji w/w. celów, z uwzględnieniem okresu obowiązywania umowy oraz okresów przedawnienia roszczeń z rękojmi, a także okresów przechowywania określonych w przepisach odrębnych, w tym przepisach o rachunkowości, oraz okresu niezbędnego do obrony interesów Warsaw Genomics. Zasadniczo, dane przechowujemy przez 1 rok po upływie terminu rękojmi lub 1 rok po wypełnieniu procesu reklamacyjnego. Jeżeli żadna z powyższych podstaw nie znajduje zastosowania, dane przechowywane są przez maksymalny okres 6 lat od dnia ich zgromadzenia. |
| Mamy prawo do dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej przez nas działalności gospodarczej i tym samym przetwarzania Twoich danych w tym celu | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jako tzw. prawnie uzasadniony interes Administratora, którym jest dochodzenie naszych roszczeń i obrona naszych praw, a także art. 9 ust. 2 lit. f RODO. | Okres przedawnienia i dochodzenia roszczeń przez Administratora. |
| Prowadzimy księgi rachunkowe oraz spoczywają na nas obowiązki podatkowe – wystawiamy np. rachunki za wykonane przez nas usługi, co może się wiązać z koniecznością przetwarzania Twoich danych osobowych | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości. | Okres konieczny do wypełnienia obowiązku podatkowego. Wszelkie dane przetwarzane na potrzeby rachunkowości oraz ze względów podatkowych przetwarzamy przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Po zakończeniu wykonania naszych usług, wyizolowany materiał genetyczny (DNA) może być przechowywany przez Warsaw Genomics w celu ponownego wykorzystania w celach edukacyjnych i do badań naukowych, których celem jest określenie częstości występowania oraz znaczenia klinicznie istotnych wariantów w populacji polskiej. | Art. 9 ust. 2 lit. a RODO – podstawą przetwarzania tych danych jest Twoja zgoda w Formularzu Świadomej Zgody.
W przypadku niewyrażenia zgody na takowe wykorzystanie, materiał genetyczny (DNA) zostanie zniszczony. |
Okres prowadzenia działalności przez Administratora oraz ewentualnie jego następców prawnych. W przypadku wycofania zgody, Państwa materiał genetyczny zostanie zniszczony. |
| Zbieranie ogólnych, statystycznych informacji o Tobie (np. dotyczących miejsca, z którego łączysz się z naszymi stronami), w celach cele statystyczne poprawy jakości funkcjonowania serwisu oraz monitorowania nadużyć i nieprawidłowego działania | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest poprawa jakości usług świadczonych za pośrednictwem strony internetowej.
Oceniając czy wskazane cele są uzasadnione, bierzemy pod uwagę, czy Twoje interesy, prawa lub wolności nie mają nadrzędnego charakteru nad naszymi prawnie uzasadnionymi interesami. |
Okres prowadzenia działalności przez Administratora oraz ewentualnie jego następców prawnych. Dane będą przetwarzane do momentu złożenia przez Ciebie sprzeciwu. |
| Polepszenie jakości naszych usług | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda na nagrywanie rozmowy telefonicznej | 30 dni od momentu zarejestrowania rozmowy telefonicznej. |
Podawanie danych osobowych jest w pełni dobrowolne, lecz niezbędne dla osiągnięcia celu przetwarzania, w jakim są podawane.
Podane dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Zgody, o których mowa powyżej, mogą być w każdej chwili wycofane, co spowoduje wstrzymanie przetwarzania oraz zwrot bądź usunięcie danych osobowych.
Kategorie przetwarzanych danych osobowych
W zależności od łączących Cię z nami relacji, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych pozyskanych od Ciebie lub od osób trzecich:
- jeśli zleciłeś / zleciłaś nam wykonanie badania Twojego materiału biologicznego lub zdecydowałeś / zdecydowałaś się skorzystać z naszych usług telemedycznych lub stacjonarnych, bądź jesteś pacjentem innych podmiotów leczniczych, które zleciły nam wykonanie badań Twojego materiału biologicznego:
- dane identyfikacyjne – imię, nazwisko, PESEL,
- dane kontaktowe – miejsce zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail,
- dane dotyczące zdrowia pacjenta i jego rodziny, stanowiące dane szczególnych kategorii (tzw. dane wrażliwe),
- dane genetyczne – wyniki badania genetycznego, stanowiące dane szczególnych kategorii (tzw. dane wrażliwe);
- jeśli jesteś osobą kontaktującą się z nami celem uzyskania informacji, w tym handlowej lub odpowiedzi na pytanie:
- dane identyfikacyjne – imię i nazwisko,
- dane kontaktowe – adres e-mail lub numer telefonu,
- zapisy głosowe nagrane podczas rejestrowanej rozmowy telefonicznej;
- jeśli jesteś pracownikiem lub osobą zatrudnioną na innej podstawie prawnej przez naszych kontrahentów, w tym innych podmiotów leczniczych, które zleciły nam wykonanie badań laboratoryjnych bądź jeśli jesteś osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą / wspólnikiem spółki cywilnej i zawarłeś / zawarłaś z nami umowę:
- dane identyfikacyjne – imię i nazwisko,
- dane kontaktowe - telefon, adres e-mail,
- jeśli są Państwo zatrudniani przez naszego kontrahenta – jego nazwa;
- jeśli odwiedzasz naszą stronę internetową:
- adres IP – jednakże, jeśli nie masz konta w naszym Serwisie, nie jesteśmy w stanie samodzielnie zidentyfikować Cię na podstawie samego adresu IP,
- rodzaj przeglądarki, system operacyjny, adresy domeny i strony internetowej wykorzystywanej w celu wejścia na stronę lub jej opuszczenia, informacje na temat odwiedzanych przez Ciebie podstron niniejszej strony internetowej, godzinę, o której wszedłeś/weszłaś na stronę, czas przebywania użytkownika na każdej z podstron, wewnętrzną analizę trasy oraz inne parametry dotyczące systemu operacyjnego i środowiska informatycznego użytkownika (możliwie anoniomowo).
Źródło danych osobowych
Co do zasady, Twoje dane osobowe uzyskujemy bezpośrednio od Ciebie. Natomiast w sytuacjach, gdy wykonujemy nasze usługi na zlecenie innych podmiotów leczniczych, dane osobowe są nam przekazywane przez te podmioty, w tym osoby zatrudnione przez te podmioty, drogą elektroniczną.
Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do żądania od Administratora:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania swoich danych osobowych,
- usunięcia swoich danych osobowych, co spowoduje niezwłoczne usunięcie danych osobowych Uczestnika z bazy danych,
- ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- wniesienia skargi dotyczącej przetwarzania danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest w Polsce: Urząd Ochrony Danych Osobowych, www.uodo.gov.pl,
- przenoszenia swoich danych osobowych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, jednakże uniemożliwi świadczenie przez nas usług,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej Administratorowi oraz, gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, w tym w przypadku profilowania. Administratorowi nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim
Warsaw Genomics zapewnia, że w takim przypadku, podmioty te zostaną zobowiązane do zachowania takich samych standardów ochrony danych i nie będą uprawnione do wykorzystania danych osobowych dla własnych celów, w tym celów marketingowych.
W zależności od łączących Cię z nami relacji, odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:
- organy publiczne lub podmioty uprawnione do żądania dostępu lub otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, w szczególności stacje sanitarno-epidemiologiczne, podmioty lecznicze zlecające nam wykonanie badań, inne podmioty uprawnione do dostępu do dokumentacji medycznej, organom administracji rządowej oraz wymiaru sprawiedliwości i ścigania,
- podmioty, którym Warsaw Genomics powierzyła przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartych umów, np.:
- banki, dostawcy usług płatniczych.
- usługodawcom, z których usług korzysta w związku z prowadzeniem Serwisu, dostawcom usług kurierskich, dostawców usług i systemów IT,
- podmiotom świadczącym usługi niezbędne do przesłania informacji transakcyjnych i produktowych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości SMS w stopniu, w jakim ujawnienie jest niezbędne do zautomatyzowania, uproszczenia i przeanalizowania tych procesów,
- kancelariom prawnym, biurom rachunkowym,
Warsaw Genomics zapewnia, że w takim przypadku, podmioty te zostaną zobowiązane do zachowania takich samych standardów ochrony danych i nie będą uprawnione do wykorzystania danych osobowych dla własnych celów, w tym celów marketingowych, oraz że podmiotom tym ujawniane są dane jedynie w zakresie niezbędnym do wykonania usług / obowiązków prawnych.
Wewnątrz struktury Warsaw Genomics, dostęp do Twoich danych osobowych będą mieć jedynie osoby upoważnione przez Administratora.
Polityka bezpieczeństwa
Twoje dane osobowe, w tym dane szczególnych kategorii (tzw. dane wrażliwe), przechowywane są z zachowaniem wszelkich standardów bezpieczeństwa mających na celu zabezpieczenie ich przed nieprawomocnym ujawnieniem osobom do tego nieupoważnionym.
Zmiany
Warsaw Genomics zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszystkich zmianach będziemy Cię informować na stronie https://badamygeny.pl oraz https://warsawgenomics.pl